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觀光人力의 需給展望과 養成制度 改善方案; 관광인력의 수급전망과 양성제도 개선방안
1. 연구의 개요 2. 관광인력 수급분석 3. 관광종사원 자격제도 현황 및 문제점 4. 관광인력 교육제도.교육기관 현황 및 문제점 5. 외국의 자격제도 및 교육제도 현황 6. 관광종사원 자격.교육제도 개선방안 7. 참고문헌 8. 부록