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제1차 화장품 포럼 자료집; 소비자불만 사례분석을 통한 화장품 소비자 소통 강화 방안(2012년)
일시 : 2012년 5월 31일 오후2시 장소 : 서울 지방 식품의약품안전청 대강당 발제1 화장품 소비자보호 제도 현황과 정책방향; 김효정(식품의약품안전청 화장품정책과 사무관) 발제2 화장품 산업의 국제적인 동향과 안전관리 방향; 김주덕(숙명여대 원격대학원 향장미용 전공 교수) 발제3 화장품 소비자불만 현황분석을 통해 본 시사점; 조윤미(녹색소비자연대 녹색시민권리센터 본부장) 발제4 화장품 소비자 클레임 현황과 기업의 대응노력; 최임학(아모레퍼시픽 고객상담팀장)
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제1차 화장품 포럼 자료집; 소비자불만 사례분석을 통한 화장품 소비자 소통 강화 방안(2012년)
일시 : 2012년 5월 31일 오후2시 장소 : 서울 지방 식품의약품안전청 대강당 발제1 화장품 소비자보호 제도 현황과 정책방향; 김효정(식품의약품안전청 화장품정책과 사무관) 발제2 화장품 산업의 국제적인 동향과 안전관리 방향; 김주덕(숙명여대 원격대학원 향장미용 전공 교수) 발제3 화장품 소비자불만 현황분석을 통해 본 시사점; 조윤미(녹색소비자연대 녹색시민권리센터 본부장) 발제4 화장품 소비자 클레임 현황과 기업의 대응노력; 최임학(아모레퍼시픽 고객상담팀장)